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Institucional

Termos de Uso

Última atualização: 14/11/2026.

Estes termos explicam as regras de uso do site e do serviço de forma objetiva. Leia com atenção antes de contratar.

1. Aceitação

Ao navegar no site mixirica.com.br, solicitar o teste grátis ou contratar um plano, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. Descrição do serviço

A Mixirica IPTV oferece acesso, pela internet, a conteúdos de entretenimento organizados em categorias, por meio de aplicativos de terceiros compatíveis com o aparelho do cliente. A Mixirica não fabrica nem vende aparelhos e não é responsável pelos aplicativos de terceiros, apenas orienta seu uso.

3. Teste grátis

O teste grátis tem duração de 6 horas a partir da liberação do acesso, é pessoal e destinado à avaliação do serviço. A Mixirica pode recusar pedidos repetidos ou em desacordo com estes termos.

4. Planos e pagamento

  • Os planos disponíveis são Mensal (R$ 35), Trimestral (R$ 90), Semestral (R$ 170) e Anual (R$ 300), com valores informados na página de Planos IPTV.
  • O pagamento é feito antecipadamente pelo período escolhido, pelas formas informadas no atendimento.
  • O acesso é liberado ou estendido após a confirmação do pagamento.
  • Ao fim do período, o acesso é encerrado caso não haja renovação.
  • Valores podem ser atualizados para novos períodos, sem afetar o período já pago.

5. Requisitos técnicos e estabilidade

O serviço depende de conexão de internet, roteador e aparelho adequados, que são de responsabilidade do cliente. Como referência, recomendamos conexão estável de pelo menos 10 Mbps para HD, 15 a 20 Mbps para Full HD e 25 Mbps ou mais para 4K, por aparelho em uso. A Mixirica se empenha em manter a estabilidade dos seus servidores, mas não garante funcionamento ininterrupto, já que fatores externos, como oscilações do provedor do cliente, podem afetar a reprodução. Disponibilidade de canais e conteúdos pode variar ao longo do tempo.

6. Uso pessoal do acesso

O acesso é pessoal e intransferível. Não é permitido:

  • revender, compartilhar publicamente ou divulgar os dados de acesso;
  • usar o serviço em locais comerciais para exibição pública;
  • tentar burlar limites técnicos, copiar ou redistribuir conteúdos.

O descumprimento pode levar à suspensão do acesso, sem reembolso do período em curso.

7. Suporte

O suporte é prestado pelo WhatsApp e abrange orientação de instalação, configuração de aplicativos e investigação de problemas de reprodução. O atendimento depende das informações fornecidas pelo cliente, como aparelho, aplicativo, canal e horário.

8. Propriedade intelectual do site

Textos, ilustrações, marca e layout deste site pertencem à Mixirica IPTV. É proibida a reprodução sem autorização. Nomes de aparelhos e aplicativos de terceiros são citados apenas para fins de orientação e pertencem aos respectivos titulares.

9. Limitação de responsabilidade

A Mixirica não se responsabiliza por danos decorrentes de falhas da internet do cliente, de aparelhos ou aplicativos de terceiros, de uso inadequado do serviço ou de eventos fora do seu controle razoável.

10. Alterações e foro

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, com a data indicada no topo. Questões relacionadas a estes termos serão regidas pela legislação brasileira.